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Pagamentos podem ser realizados via pix, depósito bancário, link de pagamento, débito e crédito até 3x sem juros.

COMO FUNCIONA A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?

POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO— Laela Closet
Esta política de troca ou devolução é válida a partir de Jan 2023.
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
• Condições para efetuar uma troca:Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original e com etiqueta.
• Como solicitar uma troca:Envie um e-mail para laelacloset@gmail.com, informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.
• Condições para devolução por arrependimento:Caso você se arrependa da compra, também poderá devolver o seu pedido em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
• Como solicitar uma devolução por arrependimento:Envie um e-mail para laelacloset@gmail.com, informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.

• Como solicitar uma devolução de produtos com defeito:Envie um e-mail para laelacloset@gmail.com, informando seu nome completo, número do pedido e informações sobre o defeito de fabricação (descrição com fotos ou vídeos). Analisaremos o seu caso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
• Como devolver os produtos:Seguindo o estabelecido pelo Direito do Consumidor, os custos de envio da devolução de produtos por direito de arrependimento ou itens com defeito de fabricação serão cobertos pela nossa loja através do processo de logística reversa.
Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
Entre em contato conosco:Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo laelacloset@gmail.com ou via whatsapp (91) 981158926.

VOCÊS TÊM VALE-PRESENTES?

Quer efetuar uma compra para presentear alguém? 
Entre em contato conosco através do nosso whatsapp (91) 981158926 informando o endereço da pessoa que você deseja presentear, nome e um recadinho (ou podemos personalizar um recado para você) que iremos criar um cartão presente para você enviar seu mimo com muito carinho.